Prisijungimo forma
Registracija
Profilio informacija
Prisijungimo duomenys
arba prisijungti
Skundai ir grąžinimai
Keiskite arba pakeiskite prekę
Galite nemokamai grąžinti prekę dėl prekės pakeitimo per 14 dienų nuo pradinio užsakymo gavimo. Pašto išlaidas padengsime mes, mokėsite tik abiejų prekių kainų skirtumą.
Pagal įstatymą negalima grąžinti ar keisti apatinio trikotažo, erotinių žaislų, prezervatyvų, lubrikantų, audiovizualinių laikmenų, knygų ir žurnalų.
Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos ir nenaudotos, supakuotos į originalią pakuotę, kad būtų galima jas parduoti.
Visos grąžinamos prekės turi būti siunčiamos atgal mūsų adresu nepažeistoje originalioje pakuotėje registruotu paštu (ne apmokėjimu grynais pristatymo metu). Siuntinyje turėtų būti pridėta sąskaita faktūra ir pastaba, kurioje nurodote, kurias prekes norite pakeisti arba grąžinti pinigus.
Teisė atsisakyti sutarties within 14 days
Pagal įstatymą, jūs turite teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų be jokių klausimų. Neįmanoma grąžinti ar keisti apatinio trikotažo, erotinių žaislų, prezervatyvų, lubrikantų, audiovizualinių laikmenų, knygų ir žurnalų. Grąžindami prekę įsitikinkite, kad ji nenaudota, nepažeista ir supakuota originalioje pakuotėje, kad ją būtų galima perparduoti.
Visos grąžinamos prekės turi būti siunčiamos atgal mūsų adresu nepažeistoje originalioje pakuotėje registruotu paštu (ne apmokėjimu grynais pristatymo metu). Pakuotėje turi būti pridėta sąskaita faktūra ir pastaba, kurioje nurodote, kurias prekes norite keisti ar grąžinti, ir banko sąskaitą į kurią norite pervesti pinigus.
Skundai
Esame pasiryžę teikti Jums aukščiausios kokybės paslaugas ir produktus. Visoms prekėms suteikiama 2 metų garantija. Jei per šiuos dvejus metus iškiltų problemų, prašome atsiųsti produktą registruotu paštu (ne apmokėjimu grynais pristatymo metu) mūsų adresu kartu su sąskaita faktūra ir pažyma, kurioje paaiškinate, kokia iškilo problema.
Mūsų adresas
OMNIVA LT (sorting center) – Packeta International94748103
Perspektyvos g. 32
LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas)