Prisijungimo forma
Registracija
Profilio informacija
Prisijungimo duomenys
arba prisijungti
Dažnai užduodami klausimai (FAQ)
Kiek kainuoja siųsti paštu?
Siunčiame per GLS ir DHL. Siuntimo kainas rasite čia.
Ar tikrai visas prekes turite sandėlyje?
Taip, visas prekes saugome savo sandėlyje, todėl galime jas nedelsiant išsiųsti ar atsiimti.
Ar turiu turėti paskyrą, kad galėčiau apsipirkti jūsų svetainėje?
Neprisiregistravę galite nusipirkti bet ką.
Ar galiu grąžinti prekes be jokios priežasties?
Taip galite. Pagal įstatymą, jūs turite teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų be jokių klausimų. Neįmanoma grąžinti ar keisti apatinio trikotažo, erotinių žaislų, prezervatyvų, lubrikantų, audiovizualinių laikmenų, knygų ir žurnalų.
Grąžindami prekę įsitikinkite, kad ji nenaudota, nepažeista ir supakuota originalioje pakuotėje, kad ją būtų galima perparduoti.
Wčia can I return the goods?
Siuntinį prašome siųsti adresu: OMNIVA LT (sorting center) – Packeta International, 94748103, Perspektyvos g. 32, LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas)
Ką turėčiau įdėti į siuntinį?
Prie skundo turi būti pridėta: visos prekės, kurias norite grąžinti, sąskaita faktūra ir pastaba, kuriame nurodytas defektas.
Kiek laiko užtruks išspręsti mano skundą?
Gali užtrukti iki 30 darbo dienų (išskyrus savaitgalius ir valstybines šventes). Viso proceso metu būsite visapusiškai informuoti.